Lo que hacemos para nuestros clientes
- Servicio de intervención urgente, 24 horas al día y 365 días al año
- Servicio de información SMS en caso de corte del suministro en menos de 15 minutos con las causas y el tiempo estimado de restablecimiento
- Compromiso de calidad de servicio
- Arbitraje a través de mediador en caso de conflicto
Ventajas de los servicios de Ecoenergies Barcelona
- Entorno seguro, confortable y atractivo para los usuarios.
- Confort térmico: suministro continuo tanto en cantidad como en calidad de los servicios energéticos contratados para el bienestar de los usuarios.
- Servicio de atención al cliente fácil, rápido, siempre disponible y adaptado a cada tipología de cliente.
- Facilidad en la previsión de la facturación energética.
- Participación en un proyecto de sostenibilidad y responsabilidad social.
- Prevención de los riesgos de explosión y/o intoxicación debido a la desaparición de los equipos de producción en los edificios.
