Ecoenergies Barcelona proveeix un subministrament d'energia tèrmica continu dins del seu àmbit geogràfic. Subministrem els serveis d'energia tèrmica utilitzant els següents fluids: • aigua calenta (90ºC, 24/365) • aigua freda (5ºC, 24/365).
El que fem per als nostres clients
- Servei d'intervenció urgent, 24 hores al dia i 365 dies a l'any
- Servei d'informació SMS en cas de tall del subministrament en menys de 15 minuts amb les causes i el temps estimat de restabliment
- Compromís de qualitat de servei
- Arbitratge a través de mediador en cas de conflicte
Avantatges dels serveis de Ecoenergies Barcelona
- Entorn segur, confortable i atractiu per als usuaris.
- Confort tèrmic: subministrament continu tant en quantitat com en qualitat dels serveis energètics contractats per al benestar dels usuaris.
- Servei d'atenció al client fàcil, ràpid, sempre disponible i adaptat a cada tipologia de client.
- Facilitat en la previsió de la facturació energètica.
- Participació en un projecte de sostenibilitat i responsabilitat social.
- Prevenció dels riscos d'explosió i / o intoxicació a causa de la desaparició dels equips de producció en els edificis.