Confort tèrmic i simplicitat d'utilització; continuïtat en el subministrament tèrmic.
Un entorn més confortable
- Entorn segur, confortable i atractiu per als usuaris.
 - Confort tèrmic: subministrament continu tant en quantitat com en qualitat dels serveis energètics contractats per al benestar dels usuaris.
 - Per a la seva tranquil·litat, no cal preocupar-se de la generació d'energia i del manteniment associat ja que s'externalitza el servei.
 - Valorització del patrimoni: la classificació energètica de l'edifici millora a connectar-lo a la xarxa, gràcies a la seva eficiència i l'ús d'energies renovables en la producció.
 - Simplicitat d'utilització.
 - Servei d'atenció al client fàcil, ràpid, sempre disponible i adaptat a cada tipologia de client.
 - Facilitat en la previsió de la facturació energètica.
 - Disminució de sorolls i vibracions en els edificis connectats al sistema.
 - Els menors requeriments d'espais tècnics (ja no calen les bombes de calor, plantes refredadores, calderes o xemeneies) permeten als edificis ser més innovadors, sense restriccions a la creativitat arquitectònica i disposar de més espai útil.
 - Garantia de la temperatura de l'aigua de la subestació.